- 以重大犯罪、尤其殺人為基準,韓國實際上處於世界最低水準。2023年每10萬人0.53件,不到歐洲主要國家的一半。
- 但韓國人自己不覺得安全。2024年社會調查中,回答「我們的社會安全」的比例只有28.9%。
- 旅客實際遇到的問題不是重大犯罪,而是集中在車資糾紛、網路詐騙、電動滑板車事故。該防備的對象不同。
去過韓國的外國人最常留下的心得之一,就是「把筆電和錢包放在咖啡廳桌上,去上廁所回來還在」的故事。這個畫面在TikTok和Reddit成了迷因,也成了描述韓國旅行最短的一句話。
這篇文章不是要證實或否定那個迷因,而是要區分哪種風險統計上低、哪種實際上不低。先說結論,迷因大概對了一半。對的那一半和錯的那一半各在哪裡,才是重點。
重大犯罪統計實際如何?
低。而且相當低。
比較各國治安時,可信度最高的指標是殺人率。竊盜、傷害各國定義不同、報案率差異大,但殺人難以隱瞞、定義相對統一。以UNODC彙整各國統計提供的資料為基準,2023年韓國的故意殺人發生率是每10萬人0.53件。
| 國家(基準年度) | 每10萬人故意殺人 |
|---|---|
| 日本(2023) | 0.23件 |
| 大韓民國(2023) | 0.53件 |
| 德國(2023) | 0.82件 |
| 英國英格蘭·威爾斯(2023) | 0.93件 |
| 法國(2023) | 1.34件 |
| 美國(2020) | 5.76件 |
考慮到世界平均是每10萬人5人左右、亞洲平均2人左右,韓國位於下位圈中的更下方。參考一下,2024年韓國全年犯罪發生件數為158萬3,108件。在5,100萬人口的社會裡,這個數字離旅客能體感的範圍很遠。
從旅客角度,更重要的是槍枝。韓國民間持有槍枝事實上是禁止的,連狩獵用槍都要寄放在警察局,取得許可後才能拿出來用。這意味著街頭糾紛演變成槍擊的劇本根本不存在,而這解釋了夜路體感安全的很大一部分。
CCTV真的那麼多嗎?
是真的。而且每年都在增加。
這個密度對治安的影響是雙向的。一般評價是逮捕效果大於預防效果。扒竊、腳踏車竊盜這類案件,動線追蹤很快,所以一開始嘗試本身就減少了。地鐵站出口、便利商店前、巷口幾乎無一例外都在拍攝範圍內。
同時,這在隱私方面是負擔。韓國社會內部對CCTV擴大的爭論也持續著。作為旅客,理解成「被監視的程度換來安全的環境」這個交換條件在運作,就可以了。
那為什麼韓國人不覺得安全?
這裡統計和體感就分岔了。
統計廳2024年5月對全國1萬9,000家戶、約3萬6,000人進行的社會調查中,回答「我們的社會安全」的比例是28.9%。比2022年下降4.4個百分點,4年來首度跌破30%。反過來,「不安全」的回答從21.7%上升到25.6%。
社會不安因素第1名是犯罪,占17.9%。經濟風險16.5%、國家安全16.2%、環境汙染10.0%依序在後。依性別分,差異很明顯。男性把國家安全列為第1(18.3%),女性則選犯罪(22.4%)。
夜間步行項目的差距更大。
| 區分 | 有晚上一個人走路會害怕的地方 |
|---|---|
| 女性 | 44.9% |
| 男性 | 15.8% |
也就是說,韓國既是「殺人率低的國家」,同時也是「多數國民擔心安全的國家」。這兩句話不矛盾。因為殺人率雖低,但重大犯罪報導的曝光度高,而且數位性犯罪、跟蹤騷擾這類殺人率統計抓不到的風險確實存在。
意思是,照著當地人小心的點去做,大致就夠了。韓國人晚上也避開沒人的巷子,女性單身家戶在外送App用暱稱代替本名,搭計程車時把車牌號碼傳給熟人。這些行為不是過度反應,而是接近這個社會的標準習慣。
旅客實際遇到的問題是什麼?
不是扒竊。看統計和申報管道留下的痕跡,問題類型分得相當清楚。
1. 網路交易詐騙成長最快。 警察廳資料基準,外國人受害詐騙案件的受害者數,2023年5,307人、2024年8,671人、2025年1萬9,907人,2年間約成長4倍。K-pop周邊代購、演唱會門票轉讓、住宿直購這類,在韓國境外對韓國人匯款的類型很多。這與實體治安無關,大多在抵達韓國前就發生了。
2. 計程車不當收費仍然存在。 首爾市2024年對7,435名外國觀光客進行面訪調查,查獲違規345件。2025年到5月為止,調查2,901人、查出143件。主要類型是不當收費、未使用跳表、越區營業。首爾市在明洞、弘大、江南站一帶,從下午3點到凌晨1點部署55名會英語、日語、中文的取締人力,並在仁川、金浦機場國際線出境大廳發放QR申報卡。
3. 偷拍疑慮在統計上有根據。 利用相機等拍攝犯罪,從2020年5,032件增加到2024年7,202件,約成長43%。平均每天20件。不過大多是以熟人關係或特定對象為目標的案件,公共廁所檢查由地方政府定期實施。如果你看過地鐵站和公共設施廁所貼著「偷拍檢查完成」貼紙,那就是這個制度的結果。
4. 個人型移動裝置事故悄悄增加。 2024年電動滑板車等個人型移動裝置相關交通事故2,232件,死亡23人。20歲以下為肇事者的占47.6%(1,062件)。從行人角度,快速衝上人行道的滑板車是實際的危險因素。戴著耳機走路、沒看到後面來的滑板車,是最常見的事故構圖。
5. 夜店密集區的糾紛。 弘大、梨泰院、江南一帶凌晨發生的問題,大多是飲酒相關的爭執。演變成搶劫的情況罕見,但酒錢敲竹槓或拉客後超收,在旅客申報中反覆出現。只要不進沒有價目表的地方,大多就能預防。
女性旅客和單人旅客該怎麼看?
老實整理是這樣。實體暴力風險低,數位、視線相關的不愉快經驗可能性不低。
晚上10點搭地鐵回住宿、一個人到餐廳吃晚餐、凌晨去便利商店,在韓國都不是什麼特別的事。實際上首爾主要地區過了午夜還有人、有照明、便利商店開著。這個環境本身就發揮安全裝置的功能。
反過來,前面看到的,韓國女性近半數回答害怕夜間步行,這個事實不能忽視。這是統計抓不到的經驗——例如被跟蹤的感覺、地鐵上的不愉快接觸、住宿周邊的視線——的累積。
- 住宿選地鐵站步行5分鐘內、1樓有便利商店或24小時店面的建築。和巷子裡便宜住宿的價差,大多一晚1萬韓元左右。
- 計程車用Kakao T或Uber叫。有派車紀錄、車資顯示在App上,不當收費問題在結構上被擋掉。
- 晚上移動時,耳機拔掉一邊。電動滑板車和外送機車會先靠聲音察覺。
- 陌生人邀你加入酒局時,一直盯著自己的杯子。不常見,但防備成本是0。
- 在廁所或更衣室看到牆面洞口、方向怪異的螺絲、衣架狀物體,就不要使用,並告知設施管理者。
- 把抵達住宿的時間分享給某人。KakaoTalk的位置分享功能最簡單。
出事時怎麼報案?
這裡實際上最重要。比起「安全的國家」這句話,知道出事時能連到哪裡,實用得多。
| 狀況 | 號碼 | 語言支援 |
|---|---|---|
| 犯罪·緊急報案 | 112 | 首爾廳勤務中心配有英語·中文口譯人員,其他語言透過口譯機構三方通話 |
| 火災·急救·救援 | 119 | 口譯連線支援 |
| 觀光不便·口譯諮詢 | 1330 | 韓文、英文、日文、中文、俄文、越南文、泰文、馬來·印尼文 |
| 首爾市綜合申訴 | 120 | 可連接外語諮詢 |
| 遺失物查詢 | lost112.go.kr | 網頁搜尋基礎 |
打112時
有人因為覺得語言不通而放棄報案,其實不需要。只要用英文說「I need police, I am at …」這個程度,口譯連線程序就會啟動。重要的是順序。
第一,先說目前位置。建築名稱或最近的地鐵站名就夠了。第二,用一句話說發生什麼事。第三,不要掛電話。位置確認進行期間,保持通話比較好。
難以說話的狀況,可以傳簡訊到112報案。傳簡訊到112就會受理,也能傳照片。智慧型手機上也有112報案App或網頁入口網站(112.go.kr)的報案方式。
1330能做什麼
韓國觀光公社營運的觀光口譯諮詢電話。容易以為只是問路、問觀光景點資訊的地方,但實際用途接近口譯轉接。和計程車司機因車資問題語言不通時、在餐廳結帳出問題時、在醫院掛號窗口卡住時,打過去把電話交給對方,口譯就完成了。韓文、英文、日文、中文全年無休24小時營運。
東西弄丟了
在韓國,遺失物回來的機率比想像高。首爾交通公社基準,受理的遺失物約65%歸還給失主。地鐵遺失物會集中到各路線的遺失物中心,拾得後經過一定期間就移交警察。
1)先聯絡弄丟地點或交通工具的客服中心。地鐵是1577-1234,計程車可用刷卡紀錄的車牌號碼查詢。2)超過一天的話,到警察廳遺失物整合入口網站lost112.go.kr搜尋。拾得物照片和拾得地點會一起登錄。3)弄丟護照的話,立刻到警察局拿遺失申報確認書,並聯絡本國大使館。不照這個順序,補發會延遲。
所以結論是?
迷因的正確翻譯是這樣。在韓國,陌生人對你施加實體傷害的機率非常低。 這部分有統計支持。沒有槍枝、鏡頭很多、晚上也有人和照明。
同時也可以這麼說。旅客最可能吃虧的路徑不是暴力,而是交易和移動。 詐騙、不當收費、事故。這三者在安全的國家也照樣存在,反而「這裡很安全嘛」的鬆懈會放大受害。
把筆電放著去上廁所,大概沒問題。但那不是因為這個國家有魔法,而是因為竊盜被發現的機率高的環境被打造出來了。知道那個環境不涵蓋的領域在哪裡,韓國旅行出問題的餘地,真的不大。
- 統計廳,2024年社會調查結果 — 犯罪與安全部門(調查時點2024年5月,1萬9,000家戶約3萬6,000人)
- UN Data,Intentional Homicide Victims by counts and rates per 100,000 population(UNODC彙整,各國基準年度不同)
- e-國家指標,總犯罪發生及逮捕(2024年全體犯罪發生158萬3,108件)
- e-國家指標,公共機關CCTV設置及營運台數(2025年205萬4,387台)
- 警察廳,利用相機等拍攝犯罪發生·逮捕現況(2020~2024年)
- 警察廳提交資料,外國人受害詐騙現況(2023~2025年)
- 首爾特別市,外國觀光客計程車不便申報及取締實績(2024年~2025年5月)
- 道路交通公團,個人型移動裝置交通事故統計(2024年2,232件,死亡23人)
- 韓國觀光公社,1330觀光口譯諮詢電話營運說明
- 首爾交通公社及警察廳遺失物綜合管理系統lost112.go.kr