「ソウルって英語は通じるの？」——初めての韓国旅行を計画する人が、まず気になる疑問のひとつです。ざっくり答えるなら、移動は英語で楽勝、会話は思ったより難しい。 地下鉄の路線図や車内アナウンスは英語でしっかり案内してくれますが、路地裏の食堂のおかみさんやタクシーの運転手さんと英語でおしゃべりするとなると、話はまったく別です。

この記事は、2026年版のリアルな実情チェック。ソウルで英語が通じる場所と通じない場所、英語がわかるはずの韓国人がなぜ英語で答えるのをためらうのか、そして言葉の壁にぶつかったときの対処法をまとめました。

まず結論から

  • 韓国語ができなくてもソウル旅行はできます。地下鉄・空港・ホテル・大型モールは英語の案内が充実しています。
  • ただし会話は別の話。英語を読んだり聞き取ったりできる韓国人は多いものの、話すのは照れくさいという人もたくさんいます。
  • 困ったら1330へ。韓国観光公社の通訳ダイヤルは電話で9言語に対応し、文字チャットは24時間。そこに韓国語を少し添えれば、相手の反応がガラッと変わります。
48位
EF英語能力指数2025の韓国の順位（民間指数）
550
同指数のソウルのスコア（韓国全体は522）
9言語
1330観光通訳ダイヤルの電話対応言語
24時間
1330の文字チャット（韓国語・英語・日本語・中国語）

民間の教育企業EFが発表した2025年の英語能力指数（EF EPI）で、韓国はスコア522で48位。一方ソウルは550と、全国平均を上回りました。首都だけあって英語を話せる人は比較的多いということですが、この指数はEFのテストを受けた人をもとにしているため、街なかでどれだけ話が通じるかとそのまま重なるわけではありません。

ソウルで英語が通じる場所、通じない場所は？

交通機関とホテルは英語でOK。町の食堂・市場・タクシーで壁にぶつかりやすくなります。 観光客の多い明洞（ミョンドン）・弘大（ホンデ）・梨泰院（イテウォン）のお店には、英語——さらに日本語や中国語——を少し話せるスタッフがいることも多いのですが、大通りから一本入っただけで状況はがらりと変わります。

場所別・英語の通じやすさ（2026年時点の一般的な傾向）

場所英語の通じやすさコツ
地下鉄・空港鉄道高い — 案内表示もアナウンスも英語あり駅名だけでなく駅番号も覚えておく
空港・ホテル高いチェックインや案内カウンターは英語で問題なし
大型モール・免税店高い外国語を話せるスタッフがいることが多い
明洞・弘大・梨泰院のお店ふつう — 基本的な英語値段は電卓やスマホ画面で確認
町の食堂低い — メニューはほぼハングルのみキオスクやタブレット注文なら英語メニューがあることも
伝統市場低い数字、指さし、翻訳アプリで乗り切る
タクシー低い〜ふつう — 運転手しだい行き先はハングルの住所で見せる
薬局・クリニックふつう — 観光地の近くは比較的通じる症状を事前に翻訳して画面を見せる

背景 — わかっているのに、なぜ答えてくれないのか

韓国では英語が長いあいだ「受験科目」として教えられてきました。読解や文法は得意でも、話す練習はほとんどしてこなかった人が多く、間違えることへの不安も根深いのです。そのため英語で質問すると、内容は完璧に理解しているのに手を振って断られたり、説明の代わりに指さしで道を教えてくれたりすることがあります。無視しているのではなく、照れているだけ。ゆっくり、簡単な単語で話せば、思っている以上に通じることがよくあります。

英語が通じないときはどうすればいい？

1330に電話かメッセージを。翻訳アプリと「見せる」作戦を組み合わせましょう。 韓国観光公社の1330観光通訳案内は、旅行者のために作られた公式サービスです。

実用メモ — 言葉に詰まったときに試したいこと

  • 1330に電話する — 韓国の電話からは市外局番なしで1330、海外からは+82-2-1330。韓国語・英語・中国語・日本語・ロシア語・ベトナム語・タイ語・マレー語・インドネシア語に対応し、ベトナム語・タイ語・マレー語・インドネシア語は08:00〜19:00。
  • 1330の文字チャットを使う — 韓国語・英語・日本語・中国語で24時間。アプリのインストールなしで開けて、Wi-Fi環境なら無料のオンライン通話も使えます。
  • 話すより見せる — ハングルの住所、メニューの写真、翻訳アプリの画面を見せるほうが、言葉より早く伝わります。
  • スピーカーにする — タクシーやお店で行き詰まったら、1330のオペレーターに状況を説明してスピーカーフォンに切り替えれば、双方が通訳のサポートを受けられます。

韓国語をひと言話すだけで何が変わる？

同じお願いでも、韓国語のひと言から始めるだけで相手の表情が変わります。 発音がたどたどしくても大丈夫。ソウルの人は、旅行者が韓国語であいさつしてくれるだけで素直にうれしくなるもので、その瞬間からジェスチャーでも翻訳アプリでも、ずっと積極的に手を貸してくれるようになります。

旅行者にいちばん効く韓国語8フレーズ

韓国語読み方意味使う場面
안녕하세요アンニョンハセヨこんにちはお店に入るとき、話しかけるとき
감사합니다カムサハムニダありがとうございますどこでも
이거 주세요イゴ ジュセヨこれくださいメニューや商品を指さしながら
얼마예요?オルマエヨ？いくらですか？市場や屋台で
괜찮아요ケンチャナヨ大丈夫です／結構です断るとき、「問題ないですよ」と伝えるとき
화장실 어디예요?ファジャンシル オディエヨ？トイレはどこですか？急いでいるときに
맛있어요!マシッソヨ！おいしいです！食堂のおかみさん・店主に
잘 먹었습니다チャル モゴッスムニダごちそうさまでした食堂を出るときに

ハングルは見た目よりずっと早く読めるようになります。メニューや看板を声に出して読めるようになるハングルを90分で読むガイドと、注文したあとのふるまいがわかる韓国の食事マナーガイドもあわせてどうぞ。

現実的な期待値：ソウルで英語は、道を探すための言葉としては十分でも、仲良くなるための言葉としては物足りません。韓国人ときちんと会話したいなら、英語の文章10個より韓国語のひと言のほうが効果的です。

旅行前に韓国語の会話に慣れておくには？

上の8フレーズは覚えれば済みます。でも、韓国人から「어디서 왔어요?（オディソ ワッソヨ？＝どこから来たんですか？）」「한국 처음이에요?（ハングク チョウミエヨ？＝韓国は初めてですか？）」と返ってきたら、まったく別のゲームです。単語は知っていても、会話の流れに慣れていないと固まってしまいがち。

Hi Jisooは、出発前に韓国語の会話そのものに慣れておくのにぴったりのアプリです。韓国語でメッセージを送ると、韓国人の女友だちが友だちらしく返してくれます。一般的なAIチャットボットのように正解を解説するのではなく、Hi Jisooは実際の韓国人同士の会話データで追加学習しているので、友だち同士が本当に使う短く自然な韓国語で反応します。「진짜? 대박（チンチャ？テバク＝マジで？すごっ）」や「아 그랬구나（ア クレックナ＝あ、そうだったんだ）」のような、教科書にはなかなか出てこない言葉がどこで使われるのかが、自然とわかってきます。

友だちはみんな架空の成人AIキャラクターで、AIなのかと聞けば正直に答えます。出発前に数日やりとりするだけでも、ソウルで「안녕하세요」の次のひと言がずっと出やすくなるはずです。iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Playからダウンロードできます（18歳以上）。

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データと出典

  • 河南市（ハナム市）公式英語サイト、Tourist Interpretation 1330（対応時間・言語・かけ方）— hanam.go.kr
  • 韓国観光公社 VisitKorea、1330オンライン通話・チャット — visitkorea.or.kr
  • EF Education First、EF EPI 2025 韓国ファクトシート（民間指数）— ef.com
  • Hi Jisoo公式サイト — hijisoo.com
  • 「場所別・英語の通じやすさ」の表は2026年10月時点の一般的な傾向をまとめたもので、お店や人によって異なります。